Visão, Missão e Valores da empresa

A visão, missão e valores são três conceitos fundamentais para a identidade organizacional. Eles servem como um guia para as ações da empresa, orientando a tomada de decisões, o planejamento estratégico e o engajamento dos colaboradores.

Missão

A missão é uma declaração que define o propósito da empresa. 

Ela responde à pergunta "Por que existimos?". 

A missão deve ser clara, concisa e inspiradora, e deve refletir os valores da empresa.

Exemplo:

Missão: Ser a empresa líder em tecnologia de informação, oferecendo soluções inovadoras e de alta qualidade que atendam às necessidades de nossos clientes.

Visão

A visão é uma declaração que descreve o futuro desejado da empresa. 

Ela responde à pergunta "O que queremos ser?". 

A visão deve ser ambiciosa, mas realista, e deve ser compartilhada por todos os colaboradores da empresa.

Exemplo:

Visão: Ser a empresa mais admirada do mundo por nossa inovação, excelência e responsabilidade social.

Valores

Os valores são os princípios que orientam as ações da empresa. 

Eles respondem à pergunta "O que é importante para nós?". 

Os valores devem ser consistentes com a missão e a visão da empresa, e devem ser vividos no dia a dia da organização.

Exemplo de Valores: 

• Inovação:

• Buscamos sempre novas soluções para atender às necessidades de nossos clientes.

• Excelência: 
• Oferecemos produtos e serviços de alta qualidade.
• Responsabilidade social: 

• Acreditamos que a empresa tem um papel a desempenhar na sociedade.

Importância

A importância de estabelecer a visão, missão e valores de uma empresa pode ser resumida nos seguintes pontos:

• Fornecem um norte para a tomada de decisões: A visão, missão e valores servem como um guia para as decisões da empresa, ajudando a garantir que elas estejam alinhadas com o propósito e os objetivos da organização.

Exemplo:

Uma empresa com a missão de "ser a empresa líder em tecnologia de informação" provavelmente tomará decisões que estejam alinhadas com essa missão, como investir em pesquisa e desenvolvimento, ou adquirir novas tecnologias.

• Orientam o planejamento estratégico: A visão, missão e valores fornecem uma base para o planejamento estratégico da empresa, ajudando a definir as metas e os objetivos a serem alcançados.

Exemplo:

Uma empresa com a visão de "ser a empresa mais admirada do mundo" provavelmente estabelecerá metas e objetivos que estejam alinhados com essa visão, como aumentar a satisfação dos clientes, ou reduzir o impacto ambiental.

• Engajam os colaboradores: A visão, missão e valores ajudam a criar um senso de propósito e identidade entre os colaboradores, o que pode contribuir para o aumento do engajamento e da produtividade.

Exemplo:

Colaboradores que acreditam na missão e nos valores da empresa são mais propensos a se sentirem motivados e comprometidos com o seu trabalho.

Conclusão

A definição da visão, missão e valores de uma empresa é um processo importante que deve ser realizado com a participação de todos os colaboradores. É importante que esses conceitos sejam claros, concisos e inspiradores, e que sejam vividos no dia a dia da organização.

Termos técnicos utilizados:

• Identidade organizacional: conjunto de características que definem uma organização, incluindo sua missão, visão, valores, cultura e imagem.
• Tomada de decisões: processo de escolha entre alternativas possíveis.
• Planejamento estratégico: processo de definição dos objetivos e metas de uma organização, bem como das estratégias para alcançá-los.
• Engajamento dos colaboradores: grau de envolvimento e comprometimento dos colaboradores com a organização.